12月8日下午，我校在旗山校区图书馆一楼会议室召开“暖馨家园”温暖集体行动品牌建设工作推进会。副校长刘翔炜出席会议并讲话，会议由后勤保卫处主要负责人吴茂龙主持。

会议强调，“暖馨家园”品牌建设是学校省级“温暖集体行动”试点建设的核心任务之一，关乎师生在校体验感与满意度，是凝聚校园合力、提升办学口碑的民心工程。后勤服务作为育人工作的重要支撑，需从师生急难愁盼问题出发，以贴心服务与规范管理筑牢校园“温暖防线”。

会议要求，一是把“温暖”融进服务细节。在扎实做好后勤保卫日常工作基础上，推动服务从“有没有”向“好不好”“暖不暖”提质升级，让师生切实感受到贴心关怀；二是把“责任”扛牢在肩。明确品牌建设标准，细化岗位职责清单，做到事事有落实、件件有回音，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事等现象，以规范化管理保障服务质量稳步提升；三是强化协同联动效能。后勤保卫处需加强与各部门、学院及服务单位的沟通协作，凝聚工作合力，构建齐抓共管的良好工作格局；四是打造特色服务亮点。持续创新服务举措、优化服务品质，推动“暖馨家园”建设成为学校高质量发展进程中的亮眼名片。

会上，学生处处长郭静静就温暖集体行动具体要求作了详细说明；吴茂龙介绍“暖馨家园”品牌建设工作思路与重点任务；各校区物业、安保等服务单位负责人结合业务实际，汇报了温暖行动实施举措。同时，各服务单位负责人纷纷表态，一定把会议要求落到实处，始终抱着“师生的事就是头等大事”的想法，把温暖行动融进日常服务里。在用餐住宿、安全、生活便利这些实际问题，各单位会进一步把服务流程捋顺、响应再快些，通过更实在的行动、更贴心的服务，把校园服务保障做到位，让师生在学校住得舒心、学得安心、生活得顺心，实实在在感受到温暖和便利。

后勤保卫处、学生处负责人及后勤保卫处相关人员，各校区物业、保安等10余家服务单位负责人参加会议。

图/文：金丹丽

审核：林焰 吴茂龙